Analyse des donateurs

La gestion de l’information

Avec notre application Patron Connect iOS, recevez du contenu riche en matière de données. Prenez de meilleures décisions avec l’accès à l’historique des transactions et des dons, de plus groupez vos données par familles et associations familiales. Connaissez les préférences de vos donateurs; de la façon dont ils aiment se faire adresser, jusqu’à la programmation qui leur plaît. Accédez au schéma de l’historique de leurs dépenses avec des fiches clients complètes et facilement accessibles.

Rapprochez-vous de vos mécènes avec des fiches complètes

Les fiches des donateurs vous permettent d’ajouter les demandes spéciales et les commentaires pour mieux répondre aux besoins de vos clients. Accédez à l’historique des échanges, dont les appels, les courriels et les tâches. Vous pouvez créer un nouveau dossier avec un client potentiel ou des clients à relancer après un événement.

Triez, segmentez et réussissez

Les options pour segmenter vos données sont nombreuses. Vous pouvez trier selon le dernier échange, la contribution par foyer, le don, la somme totale des achats de billets ou bien, un classement par étoile. Vous pouvez même créer des balises pour catégoriser vos donateurs. Le bon message, à la bonne personne et au bon moment peut faire toute la différence.

Forgez des relations à long terme avec vos clients et vos donateurs avec une approche hautement personnalisée grâce aux informations provenant de l’application Patron Connect. Avec l’application, vous possédez les outils pour amorcer, gérer et former des liens avec chaque client.